تصفحي المنتجات، وتحت أي قطعة عاجباكي دوسي على زرار "اطلبي" — هيفتحلك واتساب برسالة جاهزة فيها اسم المنتج والسعر، وبسمة هترد عليكي بسرعة تأكد الطلب وتفاصيل التوصيل.
غالبًا من ٢ إلى ٥ أيام عمل حسب المحافظة، وبنشحن لكل محافظات مصر عبر شركات شحن موثوقة. بسمة بتأكدلك ميعاد التوصيل التقريبي وقت تأكيد الطلب على واتساب.
الدفع عند الاستلام في معظم المحافظات، وممكن كمان الدفع مقدمًا عن طريق InstaPay أو فودافون كاش — بسمة هتقولك التفاصيل وانتي بتأكدي الطلب.
أكيد! تقدري تكلمي بسمة مباشرة على واتساب وتقولها اللون أو المقاس أو الفكرة اللي في بالك، وهي هتقولك الإمكانية والسعر والمدة المتوقعة. اعرفي أكتر عن الطلبات المخصوصة ←
قطع الكروشيه والمكرمية بتتغسل يدوي بمية فاترة وصابون خفيف، وتتنشر مفرودة بعيد عن الشمس المباشرة. الصابون الطبيعي يتحفظ في مكان جاف بعيد عن الرطوبة العالية.
لو القطعة وصلت فيها عيب صناعة أو مختلفة عن الطلب، تواصلي مع بسمة على واتساب خلال ٤٨ ساعة من الاستلام وهيتم حل المشكلة معاكي. بما إن كل قطعة بتتحاك خصيصًا، الاستبدال بيتقيّم حالة بحالة. التفاصيل الكاملة لسياسة الاستبدال والاسترجاع ←